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1、我查询的域名已被其他组织注册，该怎么办？

如果您查询域名时显示该域名已经被其他组织注册，而您又对此域名情有独钟，则可以先查询该域名所有人的联系信息。然后与对方协商转让事宜。若协商不成，您只能重新选择其他域名。避免出现这种被动情形的最佳方法，便是立即查询、立即注册。

2、如何将我申请的英文国际域名解析指向我的站点？

如果您同时有在我司申请虚拟主机，且域名的DNS是我司的，您在申请主机同时将您的域名绑定到主机上，我司工作人员会为您完成解析工作； 如果您的空间不在我司，但域名的DNS是我司的，您可以通过域名管理系统自行指向或发email给我们的业务专员。

3、转入国内域名需要哪些手续？

首先，请填写域名转入申请表。在收到系统自动回复邮件后按信中提示打印申请表并加盖公章。之后，连同企业营业执照副本复印件一同寄到本公司。5-7个工作日内，域名转入即可完成。

4、如何修改英文国际域名的DNS？

如果您的域名是在我司实时注册系统注册的，您只需登录管理中心即可自行更改。具体操作步骤如下：管理中心-业务管理-域名服务，点击相关域名-修改域名DNS，按照页面提示信息填入新的DNS，点击"确定"即可。

5、我注册时填写的 E-mail信箱不能用了，能修改吗？

我注册时填写的 E-mail信箱不能用了，能修改吗？ 可以。请直接发信给我们，并按回复邮件中的提示出具相应身份证明文件即可。

6、注册的英文国际域名快到期限了，想继续使用该如何续费？

通过我司注册的英文国际域名快到期限了，如想继续使用，请您给我司的客服mail

7、域名转移和域名转入的差别？

域名转移，就是把域名从您现有的注册商处，转移到新的注册商那里。这个转移工作，实际上是对您域名管理权的转移。
域名转入，指的是将域名的解析服务器修改为我公司的域名服务器，这样才能使用我公司提供的虚拟主机。这一工作，实际上是对您域名解析权进行变更。
因此，您可以看出，域名转移和域名转入是两个不同的操作，分别针对域名的两种不同权利进行的操作。从操作上来讲，域名管理权的级别要比域名解析权高。也就是说，域名解析权只是域名管理权中的一部分。因此，获得了域名管理权，您也就获得了域名解析权。

8、域名转移的一些相关规定和条件？

1 ．转移的条件
如果您原来的注册期限没有超过9年，您必须在原来的注册期限基础上再延长注册一年。您原来的注册期不会因为转移注册商而缩短。所以必须在操作转移域名之前，您的用户名下面必须有足够的款项做转移后域名的延长续费一年的费用。
2 ．转移注册商的发起
只有域名的真实所有人才有权利提出转移域名注册商的申请，在此作为域名的所有人您拥有充分的权利向东南数据提出转移注册商的要求，东南数据可以根据自己的判断，要求您提供各种必要的文件和资料，以证实您是否是域名所有人和您是否提出了转移注册商的申请。
如果出现以下的情况，东南数据将拒绝您的申请：
a. 您注册的域名在原注册商的注册时间未满 60 日；
b. 出现《国际域名争端统一解决协议》或有关cn域名的《域名争议解决办法》中描述的情况；
c. 域名注册人已经或濒临破产；
d. 出现域名所有人身份的争端；
e. 根据法庭裁决，不允许转移；
f. 原域名注册商拒绝转出。
3 ．免责条款
如果域名转移注册商过程中出现以下的情况，您同意东南数据将不承担任何法律责任：
a. 转移注册商中出现的拖延或失败；
b. 交易被中断；
c. 在进入您网站时出现的延时或中断；
d. 数据不能传输，传输错误，数据紊乱，数据被损以及其它形式的错误；
e. 出现东南数据所不能控制的情况；
东南数据也将不承担任何间接的，突发性的，特殊的损失或后果（包括损失的利润），不论此种行为在合同中已规定，遗漏，或其它的情况，尽管东南数据已知会有此种损失发生的可能。某些国家的法律不允许出现对突发性和后果性损失的免责条款，在这些国家中，我们的责任限制在法律允许的范围内。

9、域名转入操作流程？

办理域名转入的客户，请先通过原域名注册商或者域名独立管理面板将域名DNS(域名服务器)修改为我公司的(如下)：
主域名服务器改为：dns1.bizmoto.com ( 218.85.132.253 )
辅域名服务器改为：dns2.bizmoto.com ( 61.129.96.91)
修改后请与我司专员联系，我们会将您的域名添加到您的用户名下面管理。

10、COM/NET类域名转移流程详解？

步骤一、请到 http://www.internic.net/whois.asp 查询您要转移的域名的域名所有者（administraor）的邮箱，并用此邮箱发送要转移具体域名的email给我们（service@1358.com），并在邮件中注明您的用户名。如果邮箱不是您的，请跟您原先的域名注册商联系修改。
步骤二、您会收到我们寄出的转移确认信。确认信中要求您点击确认链接，同意转移。
步骤三、您会在第 2-3 天内收到原注册商发出的要求确认的信件。请您根据原注册商信件中的要求完成域名转移最后的确认工作。
步骤四、只要您的域名符合域名转移的基本要求，那么您在完成步骤四后的 6 天内会收到域名转移成功的通知信。至此，您就重新获得了您域名的管理权，从而可以通过我公司提供的域名管理界面对您的域名进行管理了。

注：如果您的域名转移在完全按步骤一、二、三、四的说明完成后，仍然未能成功转移，请您联系我客服人员，以便我们来为您查找原因。

11、ORG/CN类域名转移流程详解？

CN类域名的转移需要您向原注册商索取转移密码，请您根据原注册商的规则来索取密码。您可以到以下网址查询您域名的注册商是谁： http://ewhois.cnnic.net.cn/ ，ORG域名请直接与原国际域名注册商联系，索取转移密码。
拿到转移密码后，请把您的域名和转移密码一起发送email至service@1358.com，并在邮件中注明您的用户名即可。

12、顶级域名过户说明？

凡在我公司注册的顶级域名均可办理域名过户业务，您需要交纳一定的域名过户服务费500元，同时需要提交域名所有人身份证明及交易双方的书面协议。
注意事项：
域名当前所有人的信息需以WHOIS中的记录为准来填写，国际通用顶级域名查询网址如下 http://www.internic.net/whois.asp ，中国国家通用顶级域名查询网址如下 http://ewhois.cnnic.net.cn
域名当前所有人要自愿放弃该域名的注册，免除东南数据与当前域名所有人在注册协议中的有关东南数据的一切责任。当签署后的本协议原件交至东南数据时，新注册人即承认其已阅读、理解并同意接受东南数据目前注册协议的所有条款的约束，并照其履行。
下一步：下载 域名所有人变更协议
注意：表中所有项目必须填写 ( 中英文 ) 请在填写后检查，以确保所填信息准确无误。填写完毕后请在此表下方空白处加盖双方公章（个人不必），并附上双方营业执照复印件，个人请附上身份证复印件。另：如果为个人，在“经办人签字”处必须为出让人或受让人本人签字。

13、如何注册.gov.cn域名？

1、域名注册申请人必须是政府机关及其下属事业单位，其单位性质应为机关法人、事业法人或其他相关机构。企业法人或社团法人等不能申请gov.cn域名。外国政府机构及其在中国境内的办事机构不能申请gov域名。
2、域名注册申请人需出示其组织机构代码证书复印件（印有单位名称和机构类型的代码，IC卡与代码证具有相同效力）。
3、申请单位的名称，公章上的名称及依法登记文件（代码证书）的名称应一致。如果代码证与公章上单位名称不符，应出具相应证明材料。
4、申请单位类型为机关法人，可以直接注册。申请单位类型为事业法人或其他机构，需要审批才能注册。

14、域名转出说明